Condiciones de Compra
Las presentes Condiciones de Compra regulan de forma expresa las relaciones comerciales entre IPAR (en adelante, "la Tienda"), accesible a través de la dirección web www.eginbidea.es, y los usuarios o clientes (en adelante, "el Cliente") que contraten los productos ofrecidos a través de este sitio web.
La realización de un pedido en www.eginbidea.es implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del Cliente.
1. Objeto y Descripción del Servicio
IPAR es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la venta y distribución de calzado dentro del territorio español. Los productos mostrados en la web están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un artículo adquirido no estuviera disponible, se informará de inmediato al Cliente y se le reembolsará la totalidad del importe abonado sin coste alguno.
2. Precios e Impuestos
Todos los precios mostrados en la página web se indican en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la legislación vigente en España. La Tienda se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, garantizando al Cliente la aplicación del precio vigente en el momento exacto de la formalización del pedido.
3. Proceso de Compra y Formalización
Para adquirir cualquier producto, el Cliente deberá seleccionar el artículo, elegir la talla o color (si corresponde) y añadirlo al carrito de compra. Posteriormente, deberá cumplimentar el formulario con sus datos de envío y facturación, seleccionar el método de pago y confirmar el pedido. Una vez finalizado el proceso, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido con el desglose de su compra.
4. Formas de Pago
Para garantizar la máxima seguridad en las transacciones, la Tienda pone a disposición del Cliente plataformas de pago seguras y encriptadas. Los métodos de pago aceptados son los mostrados en la pasarela de pago de Shopify durante el proceso de compra (por ejemplo: tarjeta de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay, etc.). El pedido no se procesará hasta que el pago haya sido autorizado de forma efectiva.
5. Política de Envíos y Entregas
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Ámbito geográfico: Actualmente realizamos envíos a España Peninsular e Islas Baleares.
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Tarifas de envío: * Gastos de envío de 1,95€ para pedidos de cuantía inferior a 60€.
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Gastos de envío GRATUITOS para pedidos iguales o superiores a 60€.
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Plazos de entrega: El plazo estándar de entrega es de 24 a 48 horas laborables para la Península (24 horas adicionales aproximadas para Baleares) desde la salida del paquete de nuestro almacén central ubicado en Elche.
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Gestión de pedidos: Los pedidos realizados antes de las 12:00h en días laborables se tramitan el mismo día. Los realizados después de esa hora, fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día hábil.
6. Derecho de Desistimiento, Cambios y Devoluciones
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Derecho de desistimiento: Conforme a la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.
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Condiciones del artículo: El calzado debe encontrarse en perfectas condiciones, completamente nuevo, sin usar y dentro de su caja original intacta (sin precintos ni etiquetas pegadas directamente sobre ella).
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Gestión de la devolución: El Cliente puede solicitar la recogida a domicilio escribiendo a atencioncliente@eginbidea.es. Este servicio tiene un coste de 4,95€ por bulto que se deducirá directamente del importe total del reembolso.
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Reembolso: El abono del importe se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra inicial en un plazo máximo de 14 días desde la notificación del desistimiento (pudiendo retenerse hasta recibir el artículo).
7. Garantía de los Productos
Todos los productos comercializados en nuestra tienda online cuentan con las garantías legales exigidas por la normativa española de protección a los consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007). La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o falta de conformidad del producto existente en el momento de la entrega. Quedan excluidos de la garantía los desperfectos ocasionados por un uso inadecuado, desgaste natural, lavado incorrecto o negligencia del usuario.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto o litigio que pudiera surgir derivado del acceso o compra en este sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, de acuerdo con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, informamos al consumidor de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea gratuita proporcionada por la Comisión Europea, accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.